2021年7月14日
ヒトサラ即時予約変更機能の追加について
2021年7月14日
2021年3月2日(火)より、ヒトサラ即時予約の「席のみ予約」において予約者が予約内容の変更ができるようになります。 これまでは、お店へお電話にて変更いただくか、一度キャンセル後に再度予約をし直す必要がありましたが、今回の機能拡充で予約者ご自身で変更が可能になります。
❚対象
・ヒトサラ即時予約ご利用店舗
・席のみ予約ご利用店舗
※プランの「席のみ」コースと一緒に選択される席の予約変更は対象外
❚情報変更可能箇所
・予約日時
・予約人数
❚変更内容確認方法
お店には以下の方法で予約変更について通知をいたします。
・即時管理トップページ:予約に関するお知らせでの通知
・即時管理の予約カレンダー・予約台帳:予約内容画面にて最新情報・更新履歴を表示
※電話通知には対応していません。
❚予約変更期限について
即時予約管理の「オンライン上での予約変更・キャンセル受付締切時間の設定」に設定した時間まで予約者が予約変更ができます。締切時間以降は、これまでどおり電話での変更対応となります。