2021年8月20日
USEN Media取扱商材 解約レギュレーションリリースのお知らせ
2021年8月20日

USEN Mediaで取扱いしている商材の解約についてまとめたレギュレーションをご用意いたしました。解約ルール、申請のながれについてご案内しております。お問合せの前にご一読をお願いいたします。

●解約に関する基本の考え方

・ 契約期間内解約不可
契約期間は商材によって異なりますが、各商材とも契約期間内の解約はできません。
・ 当月申請解約不可
解約は1か月前申請です。期間に余裕をもって解約のご連絡をいただくようご案内ください。
※ 最終課金月の翌月が解約月となります。 例:4月受付で5月最終課金6月解約
・ お客様受付センター以外での解約受付不可
一部を除き、解約事由、商材を問わず、お客様受付センター以外での解約受付はできません。
イレギュラー申請については こちら
・ パック等の同時契約特典は、一方が解約になった場合無効
セット利用に伴う値引き等は、一方が解約になった場合、原則正規価格に(定価)戻ります。

●申請のながれ

●商品別一覧

●本件に関するご案内資料
→ USEN Media取扱商材 解約レギュレーション