ヒトサラ会員及びヒトサラ即時予約 利用者規約
株式会社USEN(以下「当社」といいます。)は、ヒトサラ会員及びヒトサラ即時予約 利用者規約(以下「本規約」といいます。)を定め、これにより第1条に定める本アプリ及び本サイト、並びにヒトサラ即時予約(以下「本サービス」といいます。)を提供します。
- 第1条 (本規約)
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- 本規約は、当社が提供するスマートフォンで利用可能となる「ヒトサラアプリ」と称するアプリケーションソフトウェア(以下「本アプリ」といいます。)及び「ヒトサラ」と称する飲食店の料理を中心とした情報に係るインターネット上のサイト(以下「本サイト」といい、本アプリ及び本サイトを総称して「本ツール」といいます。)の利用者(以下「利用者」といいます。)に適用されます。 本サービスは、利用者が本ツールを通じて当社の指定する必要情報を入力し、飲食店等へ予約申込をすると同時に予約が完了するサービスです。本規約は利用者が本サービスの利用に関連して行う一切の行為に適用されるものとし、利用者は本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。
- 利用者が本サービスを利用する場合、当該利用の時点で有効な本規約及び当社が別に定めるヒトサラ利用規約に同意したうえで利用するものとします。
ヒトサラ利用規約 https://usen.media/rules/hitosara/ - 本規約は、本サービス利用時に本ツール上に表示され、本ツール内で、任意にこれを確認することができます。
- 第2条 (本規約の変更)
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当社は、以下の場合に、当社の裁量により、本規約を変更することができるものとします。
- ① 本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき。
- ② 本規約の変更が、本サービスの目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
- 当社は、前項による本規約の変更にあたり、本規約を変更する旨並びに変更後の本規約の内容及びその効力発生日を、効力発生日の1か月前までに利用者が登録した電子メールアドレス宛に通知するものとします。
- 利用者が、変更後の本規約の効力発生日以降に本サービスを利用したときは、本規約の変更に同意したものとみなします。
- 第3条 (会員登録・退会等)
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- 本ツールの会員登録は、当社所定の方法により一人の個人につき一の登録をすることができます。なお、法人又はその他団体等としての会員登録は、できないものとします。
- 本ツールの会員登録希望者は、本ツール上の会員登録ページの必要項目に、自己の真実かつ正確な情報を入力するものとします。
- 本ツールの会員登録希望者は、本ツール上のインターネット上に公開される情報については、個人を特定しうる情報の入力はしないものとします。 また、SNSサービスや電子メールアドレス等を会員が任意に定めることができる場合、当該IDやニックネーム等に第三者に不快感を与えるような文言や第三者のプライバシー権を侵害するような文言を使用しないものとします。
- 会員の登録情報に変更が発生した場合、本ツール上のマイページ内の設定ページにアクセスし、適宜、変更・修正を行うものとします。会員が当該変更・修正を行わなかったことにより生じた損害又は不利益について当社は責任を負わないものとします。
- 当社は、会員登録によって取得した会員の個人情報を、当社が定める次のURLに掲示する「プライバシーステートメント」に基づき適正に取り扱うものとします。https://hitosara.com/info/privacy.html
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本ツールを通じて取得した会員の個人情報について、次の各号の一に該当する場合、当社は個人情報を第三者に提供する場合があります。
- ① 会員本人の同意がある場合
- ② 犯罪捜査の為など警察、検察、裁判所、弁護士会またはこれらに準じた権限を有する機関から開示請求があった場合
- ③ 会員の生命、身体又は財産の保護のために緊急に必要がある場合
- 会員は、当社所定の方法により退会を申し出ることができます。当社は会員の退会後も、一定期間の間、会員の情報を保持する場合があります。
- 当社は、本条第1項に違反又はその疑いがあると当社が認めた会員登録があった場合、当該会員が登録した電子メールアドレス宛にこれを通知のうえ、当該会員登録を抹消することができるものとします。
- 当社は、前項の定めの他、会員が本規約に違反又は違反するおそれがあると認めた場合、あらかじめ当該会員にこれを通知することなく、当社が会員に提供する機能(以下「会員機能」という)の一部若しくは全部の停止、又は当該会員登録を抹消する場合があります。
- 第4条 (RSSの利用)
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利用者は、次の各号の定めを充足する限り当社が本サイトで提供するニュース記事のRSS(xml)データ(以下、単に「RSS」といいます。)を利用できます。
- ① 個人利用であること
- ② 情報発信元の記載をすること
- ③ 内容の全部若しくは一部の改変、削除をしないこと
- ④ 記事、広告情報の文章のみを抜粋して転載、転用しないこと
- ⑤ 明らかに情報発信元の趣旨にあわないと情報発信元に判断されないこと
- ⑥ 再配信や再提供を許諾しないこと
- 利用者は、前項の定めに係らず、RSSを営利・商用目的、若しくは企業・商業サイトでの利用を企図する場合、次に記載する窓口へ連絡、その可否等の判断を仰いで頂くものとします。電子メールアドレス info@hitosara.com
- 利用者は、当社が何らの予告を要することなくRSSの内容、仕様の変更をする場合があること、及び本条に定める利用者へのRSSデータの提供の休止、廃止ができることを予め承諾するものとします。
- 第5条 (禁止事項)
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利用者は、本サービスの利用にあたって、次の各号に定める利用若しくは行為を行ってはならないものとします。 利用者が次の各号の一に定める行為を行った場合、当社は、当該利用者に対する事前の通知なしに、直ちに、利用者登録の抹消を含む本サービスの利用停止のための措置を講じることができるものとします。
- ① 自らの営業を目的とした利用であると当社が判断する行為
- ② 本サービス、提携サービス、他社サービス、又は第三者に対する営業妨害にあたると当社が判断する行為
- ③ 第三者からの依頼に基づく利用であると当社が判断する行為
- ④ 飲食店等の利用予約をしたにもかかわらず、事前の連絡等をせずに実際に飲食店等を利用しない無断キャンセル又は利用意思のない予約申込を繰り返し行う行為
- ⑤ 同一日時に同一の名義で複数の予約申込を行う行為
- ⑥ 法令、又は本規約に違反する行為
- ⑦ 本サービスを運営するシステムに過大な負荷をかける行為
- ⑧ コンピュータウィルスその他の有害なコンピュータプログラムを含む情報を送信する行為
- ⑨ 他者になりすまし、本サービスを利用する行為
- ⑩ 当社、飲食店等、他の利用者または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、信用その他の権利又は利益を侵害する行為
- 第6条 (即時予約の利用)
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- 当社は、利用者の予約申込を受け付けた場合、利用者が指定するメールアドレスへの電子メールの送信又は本ツール上の掲示をもって、予約番号及び当該予約申込内容の通知を行うものとします。
利用者は、当該予約番号の使用・管理に責任を持つものとし、利用者の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は利用者が負い、当社は一切の責任を負わないものとします。
当該通知がなされた時点で、飲食店等が登録した本ツール上に表示される条件に従い、利用者と飲食店等との間のサービス利用に係る契約(以下「利用契約」といいます)が成立するものとします。 - 利用者は、本サービスの予約内容において、自己または他人の名前、電話番号、電子メールアドレス等、意図的に虚偽の情報を入力しないものとします。また、架空情報やその他法令に違反する、または違反する恐れのある行為、飲食店等、第三者に迷惑の掛かる行為はしないものとします。
- 利用契約の成立・取消・変更、利用契約、利用サービスの内容、及び取消料金の徴収等に関して生じた問題は、全て飲食店等と利用者との間で直接解決するものとし、当社は、一切関与しないものとします。
- 利用者は、利用契約に基づき、利用契約に係る料金を飲食店等へ直接支払うものとします。
- 利用者は、利用契約に基づき、利用契約に係る料金を飲食店等へ直接支払うものとします。ただし、利用者は、当社が指定した飲食店等において、ヒトサラPOINTサービスによって当社から付与されたポイントを、ヒトサラPOINTサービス利用規約に従い、利用契約に係る料金の一部又は全部の支払に充当することができるものとします。
- 利用者は、利用契約の成立後に当該契約の変更を行う場合は、本サービスを通じて、又は直接飲食店等に連絡をして、当該契約の変更手続を行うものとします。なお、変更に関する取り決め等は利用契約によるものとし、当社はこれらについて一切関与しないものとします。
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利用者は次の各号に定める注意事項に同意するものとします。
- ① 本サービスにおける飲食店等の空席状況・料金等は、飲食店等が他で提供する予約・料金情報と異なる場合があります。
- ② 本サービスにおいて、飲食店等が料金等を変更した場合、変更後の料金は、変更後に予約申込をされた方のみに適用され、既に予約申込されている方には予約申込時の料金が適用されるものとします。
- ③ 当社は、予約申込内容その他の情報を保存する義務を負わないものとし、利用者は、自己の責任において、当該情報の記録・保存を行うものとします。
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利用者は次の各号に定める本サービスの停止に関する内容に同意するものとします。
- ① 当社は、本ツール上に掲示することにより、本サービスの全部もしくは一部を停止、変更又は終了することができるものとします。
- ② 当社の事情により本サービスの提供に支障が生じると判断した場合には、利用者に対して事前に通知することなく、本サービスの一時停止等復旧のために必要となる措置を講じることができるものとします。
- ③ 前二号に定める当社の講じた措置により利用者又は第三者に損害や不利益が発生した場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。
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利用者は次の各号に定める免責等に同意するものとします。
- ① 当社は、利用者が本サービスに関して被った損害(その原因の如何を問いません)について、その損害を賠償する責を負わないものとします。
- ② 本サービスに関して、利用者と飲食店等その他の第三者との間でトラブルが発生した場合(利用契約に関する飲食店等とのトラブルなどを含みますが、それに限らず、又、その原因の如何を問いません)、当該当事者間で一切の解決を図るものとし、当社は何ら責任を負わないものとします。
- 当社は、利用者の予約申込を受け付けた場合、利用者が指定するメールアドレスへの電子メールの送信又は本ツール上の掲示をもって、予約番号及び当該予約申込内容の通知を行うものとします。
- 第7条 (準拠法、管轄裁判所)
- 本規約の準拠法は日本法とし、本規約に関する一切の紛争は、訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
- 第8条 (反社会的勢力)
- 利用者は、反社会的勢力(暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者をいいます。)に該当しないこと、また暴力的行為、詐術・脅迫行為、業務妨害行為等違法行為を行わないことを、将来にわたっても表明するものとします。かかる表明に違反した場合には、当社は、当該利用者の本サービスに係る一切のサービスの利用停止、利用者資格の剥奪、その他本サービスに付随する各種契約の解除、もしくは損害賠償請求等必要な措置(法的措置を含みます)を取ることができるものとします。
以上
- 付則
- 2016年5月17日実施
- 2018年8月1日改定
- 2020年3月26日改定
- 2020年10月1日改定
- 2021年6月18日改定
- 2024年9月1日改定 ※株式会社USEN Mediaの飲食店向けグルメサイト関連事業を株式会社USENが吸収合併により承継