RULES
Legal Information

ヒトサラPOINTサービス利用規約

株式会社 USEN Media（以下「当社」といいます）は、ヒトサラPOINTサービス利用規約（以下「本規約」といいます）に従い、当社が運営するスマートフォンで利用可能となる「ヒトサラアプリ」と称するアプリケーションソフトウェア（以下「本アプリ」といいます。）及び「ヒトサラ」[https://hitosara.com/]と称する飲食店の料理を中心とした情報に係るインターネット上のサイト（以下「本サイト」といい、本アプリ及び本サイトを総称して「本ツール」といいます。）を通じて、及びこれに関連するサービス内で使用できるヒトサラPOINTサービス（以下「ポイントサービス」といいます）を利用者に提供します。本規約は、当社が提供するポイントサービス及びこれに関連する一切の事項について、当社と利用者との間の権利義務関係を定めるものです。利用者は、本規約の他、当社が別途定める「ヒトサラ利用規約」（https://usen.media/rules/hitosara/）及び「ヒトサラ会員及びヒトサラ即時予約利用者規約」（https://usen.media/rules/hitosara_imme_reserve2/）に同意のうえポイントサービスを利用するものとします。なお、本規約と「ヒトサラ利用規約」及び「ヒトサラ会員及びヒトサラ即時予約利用者規約」で異なる定めがされた事項については、本規約、「ヒトサラ会員及びヒトサラ即時予約利用者規約」、「ヒトサラ利用規約」の順で優先して適用されるものとします。

定義

第1条

ポイントサービスで使用する用語の意味は次の各号に定めるとおりとします。

（１）ポイントサービス

当社が付与するポイントと引き換えに、利用者が特典を受ける制度「ヒトサラPOINTサービス」の総称をいいます。

（２）利用者

ポイントサービスにより提供される特典を受けるため、本規約に同意の上、「ヒトサラ会員及びヒトサラ即時予約利用者規約」（https://usen.media/rules/hitosara_imme_reserve2/）に定める会員登録を申し込み、当社が承諾したヒトサラ会員及び当社関連サービスの利用者をいいます。

（３）ポイント付与対象取引

利用者が当社関連サービスを通して行う「新規会員登録」「お店の予約」「キャンペーン参加」等の取引、及び当社が別途定める取引で、ポイント付与の対象となる取引をいいます。

（利用者資格）

第２条

1. 利用者は、本サイトにおける会員登録をしたうえでポイントサービスを利用できるものとします。
2. 利用者は、自己が取得し保有するポイントを、第三者へ譲渡、貸与、担保設定等することはできないものとし、当該ポイントは利用者本人に限り有効とします。

（ポイントの付与）

第３条

1. 当社は、ポイント付与対象取引において、当社の定める条件に従い、利用者に対してポイントを付与するものとします。
2. 当社は、本サイト内でポイント付与の時期、付与ポイント、ポイントの有効期間、その他ポイント付与の条件及び告知の方法を、当社の裁量で定め、利用者に通知するものとし、利用者はこれに従うものとします。
3. ポイントは、ポイント付与対象取引が行われてから、当社が定める一定の期間を経た後に付与されるものとします。
4. 前項の期間内に、当社がポイント付与対象取引の取消・不履行があったことを確認した場合、ポイントは付与されないものとします。

（ポイントの利用）

第４条

1. 利用者は、付与されたポイントを第5条または第6条の規定に従い利用することができます。
2. 当社は、利用者によるポイントの利用に条件を付すことがあります。
3. 当社は、本サイトへのログイン後のポイントの利用であることをもって利用者本人によるポイント利用とみなします。
4. 利用者は、複数の会員登録を行い取得したそれぞれのポイントを合算して利用することはできません。
5. ポイントを現金へ換金することはできません。

（決済におけるポイントの利用）

第５条

1. 利用者は、付与されたポイントを、当社が指定する換算率に従って、当社が指定する飲食店等において、即時予約機能を使用した予約を行った場合の決済代金（商品代金、消費税等を含みます）の全部又は一部の支払いに利用することができます（以下「代金充当」といいます）。換算率は、ポイントサービス関連画面にてご確認ください。
2. 当社は、代金充当の対象となる飲食店等を制限し、又はポイントの利用に条件を定めることがあります。
3. 代金充当において、何らかの事情により決済が取り消された場合、当社は原則として当該決済に利用されたポイントを返還するものとし、現金による返還は行いません。
4. 代金充当において、利用者が決済代金全額の支払いにポイントを利用した後、何らかの事情により決済代金が減額された場合は、当該決済に利用されたポイントのうち減額分のポイントが返還されます。会員が決済代金の一部の支払いにポイントを利用した後、何らかの事情により決済代金が減額された場合は、まず現金による代金返還が行われ、それでも返還を必要とする金額に不足がある場合に、当該不足額についてポイントが返還されます。
5. 代金充当において、利用者が決済代金の支払いにポイントを利用した後、何らかの事情により決済代金が増額された場合は、会員は増額分を現金にて支払うものとします。
6. 本規約に定めるもののほか、決済におけるポイントの利用に関して生じた問題は、全て飲食店等と利用者との間で直接解決するものとし、当社は、一切関与しないものとします。

（決済以外におけるポイントの利用）

第6条

1. 利用者は、付与されたポイントを当社が指定する方法で特定の商品（以下「特典商品」といいます。）と交換することができます。特典商品及びその交換方法等については本サイト内で案内するものとし、当社の裁量により随時変更することがあります。
2. 特典商品が提携会社によって提供される場合、当該特典商品の交換条件及び交換後の利用については、当該特典商品を提供する会社の定める規約または約款等の定めに従うものとします。この場合、当社は当該特典商品の品質、有用性等について保証いたしません。
3. 利用者は、一旦なされた特典商品の交換にかかる申込みを取り消すことはできないものとします。

（ポイントの取消）

第7条

1. 当社がポイントを付与した後に、ポイント付与対象取引の取消があった場合、当社は、当該ポイント付与対象取引により付与されたポイントを取り消すことができます。
2. 当社は、利用者が下記（１）から（３）のいずれかに該当すると判断した場合、利用者に事前に通知することなく、利用者が保有するポイントの一部又は全部を取り消すことができます。
   1. （１） 利用者が本規約、その他当社が定める規約・ルール等に違反した場合
   2. （２）利用者が本サイト内において違反または不正行為を行った場合
   3. （３）その他、当社が利用者に付与したポイントを取り消すことが妥当と判断した場合
3. 当社は、利用者がポイントを利用した後であっても前項に定める事由があることが判明した場合には、ポイントを遡及的に取り消すことができます。この場合、当社は、利用者に既に発送した特典商品の返還、または特典商品代金相当額の支払を求めることができます。
4. 当社は、取り消したポイントについて何ら補償を行わず、一切の責任を負わないものとします。

（ポイントの有効期限）

第8条

1. ポイントの有効期限は、本サイトにログイン後、マイページにおいてご確認いただけます。
2. ポイント有効期限内に利用者がポイントを利用しなかった場合、付与されているポイントは有効期限の経過をもって消滅します。
3. 当社は、消滅したポイントについて何ら補償を行わず、一切の責任を負わないものとします。

（ポイントの管理）

第9条

1. 利用者が本規約の内容に同意して、一度ポイントサービスの提供が開始されると、当該利用者が登録している会員情報に付随する情報として、当該利用者のポイント情報が作成されることになります。作成されたポイントに関する情報は、当該利用者の会員情報を構成する情報の一部として取り扱われるものとします。
2. 利用者は、本サイトにログイン後、マイページにおいて保有する有効ポイント数を確認することができます。ポイントの利用により、有効期限が早いポイントから優先的に消費されます。

（利用者資格の喪失）

第10条

1. 利用者が次の各号のいずれかに該当すると当社が判断した場合は、当該利用者は利用者資格を失います。

   1. （１）利用者が本規約、その他当社が定める規約・ルール等に違反した場合
   2. （２）利用者が本サイト内において違反または不正行為を行った場合
   3. （３）その他、当社が利用者として不適格であると判断した場合
2. 利用者が利用者の地位を喪失した場合には、保有するポイント、特典商品との交換、その他ポイントサービスの利用に関する一切の資格を失うものとします。利用者は、利用者の地位の喪失について当社に対して何らの請求も行うことはできないものとします。

（利用者への連絡）

第11条

当社は、利用者に対し、本サイト内及び電子メール等を利用して、ポイントまたはポイントサービスに関するキャンペーン情報、または緊急あるいは重要なお知らせを送る場合があり、そのことを利用者はあらかじめ承諾するものとします。

（免責事項）

第１2条

1. 停電・通信回線の事故・天災等の不可抗力、通信事業者の不履行、インターネットインフラその他サーバー等のシステム上の不具合、緊急メンテナンスの発生等、当社の責に帰すべきでない事由により、ポイントサービスの提供が停止し、ポイントの付与または利用に関する障害等が発生し、利用者に損害が生じた場合であっても、当社はその責を負わないものとします。
2. 前項の事由、または何らかの事由により不適正なポイントが利用者に付与された場合、当社はこれを取り消すことができます。
3. 当社は、ポイントサービスを利用したこと、ポイントサービスを利用できないこと、及びポイントサービスの休止、一時中断、変更、終了に起因または関連して利用者に生じた損害について、一切責任を負わないものとします。

（ポイントサービスの変更）

第１3条

1. 当社が必要であると判断した場合には、当社は、利用者に事前に通知することなく、いつでもポイントサービスを変更することができ、ポイントサービスの停止もしくは中止、中断、または付与条件の変更、付与済みのポイント数の変更、商品提供の停止もしくは中止、あるいは条件の変更を行うことができるものとします。
2. 本条に基づき当社がポイントサービスの停止等を行った場合、当社は利用者に対して、一切補償を行わないものとします。なお、本条に基づくポイントサービスの停止等は、すでに実施済みの各種ポイント、処理による商品の交換等には影響を及ぼさないものとします。

（ポイントサービスの終了）

第１4条

1. ポイントサービスの実施期間は、当社が任意に設定します。
2. 当社は、ポイントサービスを終了する場合、終了日の１ヶ月前までに本サイト等に記載することで利用者に通知します。
3. 本条によるポイントサービスの終了により利用者が何らかの損害を被ったとしても、当社はいかなる責任も負わないものとします。

（個人情報）

第１5条

当社は、利用者の個人情報を、当社が別途定める「プライバシーステートメント」（https://hitosara.com/info/privacy.html）に基づき適正に取り扱います。

（本規約の変更）

第１6条

1. 当社は、以下の場合に、当社の裁量により、本規約を変更することができるものとします。

   1. ① 本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき。
   2. ② 本規約の変更が、ポイントサービスの目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
2. 当社は、前項による本規約の変更にあたり、本規約を変更する旨並びに変更後の本規約の内容及びその効力発生日を、効力発生日の1か月前までに当社ウェブサイトに掲示するものとします。
3. 利用者が、変更後の本規約の効力発生日以降にポイントサービスを利用したときは、本規約の変更に同意したものとみなします。

（合意管轄）

第１7条

利用者と当社との間で本規約に関連して訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上

付則

2018年10月1日施行

2020年3月26日改定

2020年10月1日改定

2021年6月18日改定